Не можешь побороть – возглавь: зачем бизнесу обращаться в рекламное агентство и как выбрать лучшее?

Рекламное агентство

Вести бизнес без рекламы все равно,
что подмигивать девушкам в полной темноте.

Стюарт Хендерсон Бритт

Первое рекламное объявление в США было размещено в газете Boston News-Letter в 1704 году. С тех пор количество рекламы в жизни человека достигло критических размеров, а правила бизнеса гласят – тебя нет на рынке, если о тебе не говорят в рекламе. Спрос на PR и рекламу вырос до таких масштабов, что из небольших отделов маркетинга в составе компаний выросли большие рекламные агентства. И от проблемы «как найти того, кто сделает мне рекламу» предприниматели пришли к проблеме «как выбрать того, кто сделает рекламу эффективной».

О том, как и, главное, зачем рекламироваться – рассказывает Светлана Железняк, маркетолог рекламно-полиграфического холдинга «Южная рекламная группа» (Одесса).

— «Безбашенность» рекламных агентств не раз воспевали в кино и литературе: горы кокаина в «99 франков» и агенты-полубоги в «Generation П». А чем в реальности занимаются рекламные агентства?

— Как говорится, в каждой шутке есть доля шутки. Рекламный бизнес довольно жесткий, и в нём нет места постоянному празднику на вечных банкетах и презентациях. На самом деле, рекламное агентство решает огромный спектр задач предпринимателя. Если представить, что бизнес – это человек, то рекламное агентство полностью отвечает за его внешний вид, одежду, поведение, манеры и даже харизму. В конце концов, не по этим ли признакам мы выбираем с кем нам общаться, а кого оставить вне поля зрения?

В рекламном агентстве все начинается с широкого и глубокого исследования проблем бизнеса. На этих данных потом строится стратегия, тактика и концепция рекламных кампаний. Затем с заказчиком обсуждается общее направление движения бизнеса. И только после решения всех аналитических вопросов, наступает время творчества: копирайтеры и дизайнеры хватают музу за хвост и выжимают из неё все соки; так появляется рекламная идея, затем макеты и тексты. Техническая часть работы – создать рекламную продукцию, разместить её в средствах распространения рекламы. И замыкает круг снова аналитика – она контролирует эффективность рекламы.

Рекламные агентства призваны генерировать идеи для развития бизнеса. Генерация касается не только дизайна, но и правильного технического исполнения проекта. Рекламные агентства подобны независимым экспертам — дают свою оценку и предложения по улучшению. Это незаменимый помощник и партнер в предпринимательстве, который консультирует, направляет, усиливает бизнес.

— Свободный доступ к соцсетям и поисковикам, тысячи программ, тонны обучающей информации на мастер-классах и блогах – все это сейчас доступно каждому. Так зачем людям идти в рекламное агентство?

— Такая постановка вопроса похожа на прием врача и читающего пациента: когда приходят к врачу с пачкой распечатанной информации по лечению и начинают учить врача новым методам.

Много информации – это хорошо, но всё хорошо в меру!

Свободный доступ к информации немного упростил рекламным агентствам выполнение некоторых задач, потому что заказчики часто приходят с референсами и примерами того, чего им хотелось бы сделать. Но рекламные агентства, как опытные врачи, отсекают ненужное и направляют заказчика в правильное русло, как с творческой точки зрения, так и с технической, потому что не всегда то, что ты хочешь, совпадает с тем, что работает.

— Как понять, что в одной рекламной студии делают хорошо, а в другой – не очень?

— Понятие: «хорошо», «не очень», «плохо», не совсем корректные, потому что у каждого своя оценка креативности. Тут, как и с кулинарией, нужно ориентироваться на собственные вкусы.

Лучшим гидом в выборе рекламного агентства могут быть как портфолио на сайте компании или же в соцсетях (главное, чтобы проекты были рабочими), так и фактически выполненные проекты вживую, с которыми вы столкнулись лично.  Также показателем служат отзывы клиентов, которые доверяют агентству свои проекты.

— На что нужно ориентироваться заказчику, обращаясь в рекламное агентство?

— Заказчик должен понимать масштаб своего проекта и соответственно профиль агентства, которое сможет все это воплотить.

Одна из самых эффективных стратегий ведения бизнеса сегодня – это работа в нише. Поэтому сейчас есть рекламные агентства, которые занимаются только on-line или off-line рекламой, есть студии, которые сосредоточены исключительно на дизайне, а есть целые холдинги, которые могут предоставить весь спектр услуг от разработки идеи-дизайна до реализации проекта во всех рекламных каналах.

— С чем нужно идти в рекламное агентство, чтобы получить хороший результат и достичь взаимопонимания с командой рекламщиков?

— Реклама – это дорогой бизнес с высоким риском, особенно для рекламодателя. Сегодня «правила игры» в мире настолько быстро меняются, что маркетологи практически наощупь ищут эффективные рычаги, которые могут продвинуть товар или услугу в топ. В то же время – бизнес не может отказаться от рекламы вообще: для поддержания и развития торговой марки рекламодателю постоянно приходится инвестировать в коммуникацию.

В рекламное агентство нужно идти с полной информацией про свой бизнес и четким пониманием цели продвижения. В хорошем рекламном агентстве вас обязательно просят заполнить подробный бриф – стартовую анкету с ключевыми вопросами о бизнесе и предпочтениях заказчика. Информация из брифа подробно обсуждается внутри агентства, по ней готовится стратегия, продумываются идеи, создаются макеты, поэтому заполнять эту анкету нужно очень внимательно и ответственно.

И да – всегда будьте на связи. Отвечайте на вопросы, слушайте и постарайтесь слышать. Реклама – это постоянная коммуникация, общение. Какой смысл завоёвывать доверие и любовь мира, если вы сами не готовы даже слушать его?

Беседовала Юлия Брачук, http://4limes.com/

Загрузка...